Zielgruppe · Handwerk · Hamburg

Weniger Büro nach Feierabend

KI-Schulung für Handwerksbetriebe im Raum Hamburg — an Ihren Aufgaben, nicht an Beispielen aus dem Lehrbuch.

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Der Tag ist auf der Baustelle. Das Büro kommt abends und am Wochenende: Angebote schreiben, Anfragen beantworten, Berichte tippen, Nachträge begründen. Genau diese Arbeit lässt sich heute deutlich verkürzen — nicht durch neue Software, die Sie kaufen und pflegen müssen, sondern durch Werkzeuge, die es längst gibt und die kaum jemand richtig bedient. Wir zeigen Ihnen, welche das sind und wie sie an Ihren Aufgaben funktionieren.

Konkret

Das üben wir mit Ihnen.

Keine Theorie über künstliche Intelligenz. Aufgaben, die bei Ihnen tatsächlich anfallen.

  • Angebot aus Stichpunkten. Sie geben die Positionen ein, den ordentlich formulierten Begleittext im Ton Ihres Betriebs bekommen Sie zurück.
  • Leistungsverzeichnisse auswerten. Aus dreißig Seiten Ausschreibung die Anforderungen, Fristen und Fallstricke herausziehen lassen.
  • Bericht diktieren statt tippen. Bautagebuch oder Aufmaßnotiz unterwegs einsprechen, sauber formatiert zurückbekommen.
  • Anfragen beantworten. Entwürfe für die immer gleichen Kundenfragen — Sie lesen gegen und schicken ab.
  • Reklamation sachlich beantworten. Der richtige Ton, wenn man selbst gerade verärgert ist.
  • Nachträge begründen. Die Mehrleistung so erklären, dass der Bauherr sie nachvollziehen kann.
  • Dem Kunden erklären, was Sie tun. Fachliches in eine Sprache übersetzen, die auch ohne Ausbildung verständlich ist.
  • Stellenanzeige für Geselle oder Azubi. Mehrere Fassungen in unterschiedlicher Ansprache, statt die alte noch einmal zu kopieren.

Der Maßstab

Wer nach zwei Stunden bei uns nicht weiß, was er am Montag konkret anders macht, hat nicht das bekommen, was er erwarten durfte. Deshalb arbeiten wir mit Ihren Unterlagen — bringen Sie zwei, drei echte Vorgänge mit.

Formate

Zwei Wege, je nach Betriebsgröße.

01 — Im Betrieb

Bei Ihnen vor Ort

Für Betriebe mit eigener Verwaltung, die mehrere Leute im Büro haben. Zwei Stunden mit der Betriebsleitung, auf Wunsch danach ein halber Tag mit dem Büroteam an echten Vorgängen.

  • Termine abends oder samstags möglich
  • Wir kommen zu Ihnen, im Umkreis von etwa 100 Kilometern
  • Unterlagen zum Nachschlagen für jeden Teilnehmer
  • Teilnahmebestätigung und Dokumentation der Inhalte
02 — Über die Innung

Als Sammelveranstaltung

Für kleinere Betriebe der wirtschaftlichere Weg: Ihre Innung oder Kreishandwerkerschaft lädt ein, wir halten die Veranstaltung, die Kosten teilen sich auf alle Teilnehmer.

  • Zugeschnitten auf das jeweilige Gewerk
  • Als Abendveranstaltung oder im Rahmen einer Versammlung
  • Auch als Reihe über mehrere Termine
  • Ansprache über den Vorstand oder die Geschäftsstelle
Für Innungen & Kreishandwerkerschaften

Ein Thema, das Ihre Mitglieder betrifft.

KI ist im Handwerk angekommen — meist unsortiert und ohne Regeln. Wir halten dazu Veranstaltungen, die nicht bei Allgemeinplätzen bleiben, sondern am jeweiligen Gewerk ansetzen: Was lässt sich im Büro eines Elektro-, Dach- oder Sanitärbetriebs heute konkret abkürzen, wo sind die Grenzen, und was gilt inzwischen rechtlich.

Format und Länge stimmen wir mit Ihnen ab — vom Impuls in der Mitgliederversammlung bis zur eigenständigen Abendveranstaltung mit praktischem Teil. Sprechen Sie uns an, wir schicken Ihnen einen Vorschlag für Ihr Gewerk.

Veranstaltung anfragen
Klarstellung

Was Sie bei uns nicht bekommen.

Damit klar ist, worüber wir reden — und worüber nicht.

  • Keine Software, die Sie kaufen, abonnieren oder pflegen müssen. Wir empfehlen Werkzeuge und rechnen keine Lizenzen ab.
  • Keine neue Betriebssoftware und keine Umstellung Ihrer Handwerkersoftware. Wir fassen Ihre Systeme nicht an.
  • Keinen IT-Support. Dafür haben Sie Ihren IT-Betreuer, und der bleibt zuständig.
  • Keine Rechtsberatung. Wir erklären, was die Vorschriften verlangen, und dokumentieren, was Sie getan haben — bewerten aber nicht Ihren Einzelfall.
  • Keine Versprechen, dass Sie danach die Hälfte der Zeit brauchen. Realistisch sind einzelne Aufgaben, die spürbar schneller gehen — und die summieren sich.
Zum Rechtlichen

Kurz und ohne Panik.

Sie haben vielleicht gehört, dass es inzwischen Vorschriften zu KI gibt. Das stimmt. Seit Februar 2025 müssen Betriebe, die KI einsetzen, dafür sorgen, dass ihre Leute damit umgehen können. Ein eigenes Bußgeld hängt daran nicht — wer Ihnen mit drohenden Millionenstrafen kommt, übertreibt.

Ernst zu nehmen ist es trotzdem, aber aus einem praktischeren Grund: Wenn ein Mitarbeiter Kundendaten in ein privates Gratiskonto kopiert, ist das ein Datenschutzproblem — und dann steht die Frage im Raum, ob er wusste, dass er das nicht darf. Genau deshalb gehört in jede Schulung, welche Daten wohin dürfen und welche nicht.

Der zweite Punkt betrifft Sie, wenn Sie auf Ihrer Website einen Chatbot einsetzen oder KI-erzeugte Bilder und Texte verwenden: Seit August 2026 muss erkennbar sein, dass dahinter KI steckt. Der Aufwand dafür ist gering, man muss es nur wissen.

FAQ

Häufige Fragen.

Muss ich dafür eine Software kaufen?
Nein. Wir arbeiten mit Werkzeugen, die es bereits gibt, und zeigen Ihnen, welches für Ihren Betrieb passt und was es kostet. Wir verkaufen keine Lizenzen und verdienen nichts an Ihrer Werkzeugwahl.
Ich bin nicht technikaffin. Ist das trotzdem etwas für mich?
Ja. Vorkenntnisse sind nicht nötig, und wir setzen keine voraus. Wer eine Sprachnachricht verschicken kann, kann auch das hier. Wir fangen nicht mit Erklärungen an, sondern mit einer echten Aufgabe aus Ihrem Betrieb.
Wir sind nur zu fünft. Lohnt sich das?
Für einen eigenen Termin im Betrieb meist nicht — das sagen wir Ihnen auch offen. Für kleinere Betriebe ist die Sammelveranstaltung über die Innung oder Kreishandwerkerschaft der richtige Weg: gleicher Inhalt, Kosten geteilt. Fragen Sie dort nach, oder geben Sie uns den Kontakt.
Darf ich Kundendaten überhaupt eingeben?
Nicht in ein beliebiges kostenloses Konto. Für den betrieblichen Einsatz ist regelmäßig ein geschäftlicher Tarif mit Auftragsverarbeitungsvertrag erforderlich. Welche Daten wohin dürfen und welche nie eingegeben werden, ist fester Bestandteil jeder Schulung bei uns.
Wie lange dauert das und wann?
Zwei Stunden für den Einstieg mit der Betriebsleitung. Wenn das Büroteam vertieft mitarbeiten soll, ein halber Tag. Termine sind abends oder samstags möglich — uns ist bewusst, dass Sie tagsüber anders beschäftigt sind.
Was kostet das?
Das hängt vom Format und der Teilnehmerzahl ab. Sie bekommen nach einem kurzen Telefonat einen konkreten Preis genannt, bevor Sie sich entscheiden. Das Gespräch selbst kostet nichts.
Kontakt

Rufen Sie an, wenn Sie Feierabend haben.

Zwanzig Minuten reichen, damit wir einschätzen können, ob und was sich für Ihren Betrieb lohnt. Wenn nicht, sagen wir das auch.

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